Warunki i informacje dla klientów
Ogólne Warunki Handlowe i Informacje dla Klienta
I. Warunki ogólne
§ 1 Postanowienia podstawowe
(1) Poniższe warunki mają zastosowanie do umów, które zawierają Państwo z nami jako dostawcą (Diveevo OÜ) za pośrednictwem strony internetowej www.diveevo-sale.com. O ile nie uzgodniono inaczej, niniejszym wyklucza się stosowanie jakichkolwiek warunków, z których Państwo korzystają.
(2) Konsumentem w rozumieniu poniższych przepisów jest każda osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej w celach, które nie mogą być w przeważającej mierze przypisane ani jej działalności gospodarczej, ani jej niezależnej działalności zawodowej. Przedsiębiorcą jest osoba fizyczna, osoba prawna lub spółka osobowa posiadająca zdolność prawną, która przy dokonywaniu czynności prawnej działa w ramach wykonywania swojej niezależnej działalności zawodowej lub gospodarczej.
§ 2 Zawarcie umowy
(1) Przedmiotem umowy jest sprzedaż towarów.
(2) Umieszczając dany produkt na naszej stronie internetowej, składamy Państwu wiążącą ofertę zawarcia umowy za pośrednictwem systemu koszyka zakupowego online na warunkach określonych w opisie produktu.
(3) Zawarcie umowy następuje za pośrednictwem systemu koszyka zakupowego online w następujący sposób:
Produkty, które chcesz kupić, trafiają do koszyka. Możesz w każdej chwili uzyskać do niego dostęp i dokonać w nim zmian, klikając odpowiedni przycisk na pasku nawigacyjnym.
Po kliknięciu przycisku „Przejdź do kasy” lub „Kontynuuj zamawianie” (lub o podobnej nazwie) i wprowadzeniu danych osobowych oraz warunków płatności i wysyłki, wyświetli się podsumowanie szczegółów zamówienia.
Jeżeli jako metodę płatności wybierzesz system płatności natychmiastowych (np. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort), zostaniesz przekierowany na stronę przeglądu zamówienia w naszym sklepie internetowym lub na stronę internetową dostawcy systemu płatności natychmiastowych.
Jeśli zostaniesz przekierowany do odpowiedniego systemu płatności natychmiastowych, dokonaj odpowiednich wyborów i wprowadź tam swoje dane. Na koniec szczegóły zamówienia zostaną wyświetlone w formie podsumowania na stronie internetowej dostawcy systemu płatności natychmiastowych lub po przekierowaniu z powrotem do naszego sklepu internetowego.
Przed złożeniem zamówienia mają Państwo możliwość sprawdzenia informacji zawartych w podsumowaniu zamówienia, ich zmiany (również za pomocą funkcji „wstecz” w przeglądarce internetowej) lub anulowania zamówienia.
(4) Państwa zapytania ofertowe są niezobowiązujące. Złożymy Państwu wiążącą ofertę w formie tekstowej (np. e-mailem), którą mogą Państwo zaakceptować w ciągu 5 dni (chyba że w ofercie podano inny termin).
(5) Przetwarzanie zamówień i przekazywanie wszelkich informacji niezbędnych w związku z zawarciem umowy odbywa się częściowo za pośrednictwem poczty elektronicznej. W związku z tym należy upewnić się, że podany nam adres e-mail jest prawidłowy, że odbiór wiadomości e-mail jest technicznie zagwarantowany, a w szczególności, że nie jest on blokowany przez filtry antyspamowe.
§ 3 Prawo zatrzymania , zastrzeżenie własności
(1) Prawo zatrzymania można wykonać tylko wtedy, gdy roszczenia wynikają z tego samego stosunku umownego.
(2) Towar pozostaje naszą własnością do momentu całkowitej zapłaty ceny kupna.
(3) Jeżeli jesteś przedsiębiorcą, stosuje się dodatkowo następujące zasady:
a) Zastrzegamy sobie prawo własności do towarów do momentu całkowitego zaspokojenia wszystkich roszczeń wynikających z bieżących stosunków handlowych. Przed przeniesieniem prawa własności do towarów zastrzeżonych zastawianie lub przewłaszczanie ich na zabezpieczenie jest niedozwolone.
b) Możesz odsprzedać towar w ramach zwykłej działalności gospodarczej. W takim przypadku niniejszym cedujesz na nas wszelkie wierzytelności wynikające z odsprzedaży w wysokości kwoty faktury, a my przyjmujemy cesję. Jesteś również upoważniony do dochodzenia wierzytelności. Jeśli jednak nie wywiążesz się należycie ze swoich zobowiązań płatniczych, zastrzegamy sobie prawo do dochodzenia wierzytelności samodzielnie.
c) W przypadku połączenia lub zmieszania towarów zastrzeżonych nabywamy współwłasność nowej rzeczy w stosunku wartości fakturowej towarów zastrzeżonych do innych przetworzonych rzeczy w chwili przetworzenia.
d) Zobowiązujemy się do zwolnienia przysługujących nam zabezpieczeń na Państwa żądanie w zakresie, w jakim możliwa do uzyskania wartość naszych zabezpieczeń przekracza zabezpieczoną wierzytelność o ponad 10%. Wybór zabezpieczeń podlegających zwolnieniu leży w naszej gestii.
§ 4 Gwarancja
(1) Obowiązuje ustawowa odpowiedzialność za wady.
(2) Jako konsument jesteś zobowiązany do sprawdzenia towaru niezwłocznie po jego dostarczeniu pod kątem kompletności, widocznych wad i uszkodzeń powstałych w transporcie oraz do niezwłocznego zgłoszenia nam i przewoźnikowi wszelkich reklamacji. Niedopełnienie tego obowiązku nie ma wpływu na przysługujące Ci roszczenia z tytułu rękojmi.
(3) Jeżeli cecha towaru odbiega od obiektywnych wymagań, odchylenie takie uważa się za uzgodnione tylko wtedy, jeżeli przed zawarciem umowy zostali Państwo o tym poinformowani i jeżeli odchylenie to zostało wyraźnie i odrębnie uzgodnione przez strony umowy.
(4) Jeżeli jesteś przedsiębiorcą, w drodze odstępstwa od powyższych postanowień gwarancyjnych stosuje się następujące zasady:
a) Za uzgodnioną ocenę jakości towarów uznaje się wyłącznie nasze własne informacje oraz opis produktu podany przez producenta, nie zaś jakiekolwiek inne reklamy, pochwały publiczne lub oświadczenia producenta.
b) W przypadku wad, według naszego uznania, udzielimy gwarancji poprzez naprawę lub wymianę. Jeśli usunięcie wady okaże się nieskuteczne, możesz, według własnego uznania, żądać obniżenia ceny lub odstąpić od umowy. Usunięcie wady uważa się za nieskuteczne po drugiej nieudanej próbie, chyba że rodzaj towaru, wada lub inne okoliczności wskazują inaczej. W przypadku naprawy nie ponosimy odpowiedzialności za zwiększone koszty transportu towaru do miejsca innego niż miejsce wykonania, pod warunkiem że transport nie odpowiada zamierzonemu przeznaczeniu towaru.
c) Okres gwarancji wynosi jeden rok od daty dostawy towaru. Skrócenie gwarancji nie obowiązuje:
- szkody powstałe na skutek naszego niedbalstwa, wynikające z uszkodzenia życia, ciała lub zdrowia oraz inne szkody spowodowane umyślnie lub w wyniku rażącego niedbalstwa;
- w zakresie, w jakim wada została przez nas podstępnie zatajona lub udzieliliśmy gwarancji jakości rzeczy;
- w przypadku rzeczy, które zostały użyte w budynku zgodnie z ich zwykłym przeznaczeniem i które spowodowały jego wadliwość;
- w przypadku roszczeń wynikających z przepisów prawa, które przysługują Państwu wobec nas w związku z prawami gwarancyjnymi.
§ 5 Wybór prawa, miejsce wykonania, właściwość miejscowa sądu
(1) Zastosowanie ma prawo niemieckie. W przypadku konsumentów wybór prawa niemieckiego ma zastosowanie jedynie w zakresie, w jakim nie pozbawia konsumenta ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa państwa, w którym ma on miejsce zwykłego pobytu (zasada preferencyjności).
(2) Miejscem wykonania wszystkich usług wynikających ze stosunku handlowego z nami, a także miejscem jurysdykcji, jest nasza siedziba, chyba że jesteś konsumentem, a nie przedsiębiorcą, osobą prawną prawa publicznego lub wyodrębnionym majątkiem publiczno-prawnym. To samo dotyczy sytuacji, gdy nie posiadasz ogólnej właściwości miejscowej sądu w Niemczech lub UE albo gdy Twoje miejsce zamieszkania lub zwykłego pobytu jest nieznane w chwili wniesienia powództwa. Prawo do wniesienia powództwa również do sądu innej jurysdykcji prawnej pozostaje nienaruszone.
(3) Postanowienia Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów nie mają zastosowania.
II. Informacje dla klientów
1. Tożsamość sprzedawcy
Diveevo OÜ
Luha tn 18-8
10131 Tallin
Estonia
Telefon: +4915678514309
Adres e-mail: shop@diveevo.de
Alternatywne metody rozwiązywania sporów:
Komisja Europejska udostępnia platformę do pozasądowego rozstrzygania sporów online (platformę ODR), dostępną pod adresem https://ec.europa.eu/consumers/odr .
Nie mamy zamiaru ani obowiązku uczestniczenia w postępowaniach rozstrzygania sporów przed konsumenckimi komisjami arbitrażowymi.
2. Informacje o zawarciu umowy
Czynności techniczne związane z zawarciem umowy, zawarcie samej umowy, a także możliwości jej korekty odbywają się zgodnie z postanowieniami rozdziału „Zawarcie umowy” naszych Ogólnych Warunków Handlowych (część I).
3. Język kontraktu, przechowywanie tekstu kontraktu
3.1 Językiem umowy jest język niemiecki.
3.2. Nie zapisujemy całego tekstu umowy. Przed złożeniem zamówienia za pośrednictwem koszyka online, szczegóły umowy można wydrukować za pomocą funkcji drukowania w przeglądarce lub zapisać elektronicznie. Po otrzymaniu zamówienia, szczegóły zamówienia, informacje wymagane prawnie w przypadku umów sprzedaży na odległość oraz Ogólne Warunki Handlowe zostaną do Państwa ponownie wysłane e-mailem.
3.3. W przypadku zapytań ofertowych składanych poza systemem koszyka zakupów online, wszystkie szczegóły umowy otrzymasz w formie wiążącej oferty w formie tekstowej, np. e-mailem, którą możesz wydrukować lub zapisać w wersji elektronicznej.
4. Istotne cechy towarów lub usług
Istotne cechy towarów i/lub usług można znaleźć w poszczególnych ofertach.
5. Ceny i warunki płatności
5.1. Ceny i koszty wysyłki podane w poszczególnych ofertach stanowią ceny całkowite. Zawierają one wszystkie składniki ceny, w tym wszelkie obowiązujące podatki.
5.2. Obowiązujące koszty wysyłki nie są wliczone w cenę zakupu. Można je sprawdzić za pomocą odpowiednio oznaczonego przycisku na naszej stronie internetowej lub w odpowiedniej ofercie, są one wyszczególnione osobno podczas składania zamówienia i ponosisz je dodatkowo, chyba że obiecano bezpłatną wysyłkę.
5.3. W przypadku dostaw do krajów spoza Unii Europejskiej mogą wystąpić dodatkowe koszty, za które nie ponosimy odpowiedzialności, takie jak cła, podatki lub opłaty za przelewy pieniężne (opłaty za przelew lub kurs wymiany walut instytucji kredytowych), które będziesz musiał ponieść.
5.4. Wszelkie koszty związane z przelewem pieniędzy (opłaty za przelew lub wymianę walut pobierane przez instytucje kredytowe) ponosisz w przypadku, gdy dostawa jest realizowana do państwa członkowskiego Unii Europejskiej, a płatność została dokonana poza Unią Europejską.
5.5. Dostępne dla Ciebie metody płatności są wskazane pod odpowiednio oznaczonym przyciskiem na naszej stronie internetowej lub w danej ofercie.
5.6 Jeżeli dla poszczególnych sposobów płatności nie wskazano inaczej, należności płatnicze wynikające z zawartej umowy są wymagalne natychmiast.
6. Warunki dostawy
6.1. Warunki dostawy, termin dostawy i ewentualne obowiązujące ograniczenia dostawy można znaleźć pod odpowiednio oznaczonym przyciskiem na naszej stronie internetowej lub w odpowiedniej ofercie.
6.2. Jeśli jesteś konsumentem, prawo stanowi, że ryzyko przypadkowej utraty i przypadkowego pogorszenia rzeczy sprzedanej podczas transportu przechodzi na Ciebie dopiero z chwilą wydania towaru, niezależnie od tego, czy przesyłka jest ubezpieczona, czy nie. Nie dotyczy to sytuacji, gdy samodzielnie zleciłeś transport firmie transportowej innej niż wskazana przez przedsiębiorcę lub innej osobie wyznaczonej do wykonania przesyłki.
Jeśli jesteś przedsiębiorcą, ponosisz wyłączne ryzyko związane z dostawą i wysyłką.
7. Odpowiedzialność ustawowa za wady
Odpowiedzialność za wady regulują postanowienia „Gwarancja” zawarte w naszych Ogólnych Warunkach Handlowych (Część I).
Niniejsze Warunki i Informacje dla Klienta zostały sporządzone przez prawników Händlerbund, specjalizujących się w prawie IT, i są stale weryfikowane pod kątem zgodności z prawem. Händlerbund Management AG gwarantuje pewność prawną tekstów i ponosi odpowiedzialność w przypadku wezwań do zaprzestania naruszeń. Więcej informacji można znaleźć na stronie: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service .
ostatnia aktualizacja: 22.10.2024